Politique de livraison

- Une fois la commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. En semaine, le délai est d'un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, le délai peut être légèrement plus long.

- Une fois votre commande traitée, elle est expédiée dans un délai moyen de 5 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous vous expliquons ci-dessous comment votre commande est traitée et livrée.

Passer une commande

Le processus de commande chez Quebec-Outremont est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit souhaité à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».

Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case « Passer à la caisse ». Sur la page d'information, vous devez indiquer l'adresse correcte. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes. Une fois ces informations correctement remplies, vous pouvez cliquer sur le bouton « Passer à l'expédition ».

Sur la page « Expédition », vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse saisies. Il convient également de noter que chaque envoi est entièrement gratuit. En guise de remerciement à nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison. Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur la case « Continuer vers le paiement ».

Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différents modes de paiement. Sur www.malora-mode.com, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui vous garantit un environnement de paiement sécurisé.

Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement adéquat, cliquez sur la case « Terminer la commande », qui vous mènera au mode de paiement choisi. Suivez les instructions de cette page pour terminer votre commande. Dans le cas improbable où vous rencontreriez des problèmes avec votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Frais d'expédition

Nous prenons en charge les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés à votre porte 100 % gratuitement. Il n'y a pas non plus de quantité minimale de commande.

Expédier votre commande

Vous avez trouvé le look ou l'accessoire idéal sur notre site web ? Vous souhaitez bien sûr en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.